こんにちは。ルドルフ(馬・♂7歳)です。
私は大手自動車会社の「日清自動車」に勤務しています。勤務先は地元・滋賀のショールーム。
自動車の売り上げはその年によって、増減が激しいですが、燃料高騰の今、エコカーに買い替えをする人が増えています。
うちのショールームでは、今日もお仕事。
朝礼の後、各自の部署にて仕事。私と後輩営業マンの統(おさむ・25歳・メーカー勤務)らと一緒に打ち合わせ。
併設する自動車整備工場では、剛司(21歳・自動車整備士)らが、お客様から依頼された車の修理や整備に集中。
事務スタッフの千秋(23歳・メーカー勤務)らは開店に向けて掃除や準備で大忙し。
そして、10時に開店!
今日もお客様がやってきました。
千秋「いらっしゃいませ!」
千秋がお客様を案内した後、いよいよ商談開始!
この日やってきたのは、私の一家がいつもごひいきにしている家電店で働く内田さん(32歳・家電量販店勤務)とそのご家族です。
内田「エコカーにしたいんですけど、どれが一番おすすめですか?」
ルドルフ「こちらはどうでしょう。今なら減税対象になっていますので…。」
と、パンフレットや実物の車を見せながら、どの車がいいかを提案。
即決で車を買うことは少ないので、何度も商談をして、初めて車を買うことになります。
そして後日、数回の商談の末、内田さん一家の車の買い替えが決定しました。
念願のエコカー。
仕事は大変だけど、商談が成立して、お客様が満足してくれたら、すごくうれしいですね。
ちなみに私の家でも自分の会社の車を買い替えしました。エコカーです。
今日もショールームは、明るい笑顔でお客様のお越しをお待ちしています。
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